TİCARİ VE PERAKENDE
AVM
AVM, güvenliğin aynı anda bir kalabalık yönetimi işi olduğu az sayıdaki tesis türünden biri. Hafta içi öğleden sonrası ile cumartesi akşamı arasındaki fark, iki ayrı tesis işletmek gibidir.
Sahada ne yapıyoruz
- Giriş kontrolü
- Ana girişlerde detektörlü kontrol, yoğun saatlerde kapı kapasitesinin yönetimi.
- Ortak alan devriyesi
- Katlar, yürüyen merdiven çevresi, tuvalet ve teknik alan girişleri için devriye turu.
- Otopark güvenliği
- Araç giriş çıkışı, kapalı otoparkta devriye, araç içi görünür eşya uyarısı.
- Etkinlik ve kampanya günleri
- İmza günü, indirim başlangıcı ve tatil dönemlerinde ek kadro ve alan bariyerlemesi.
- Olay müdahalesi
- Kayıp çocuk prosedürü, tıbbi olayda alan boşaltma, mağaza olaylarına destek.
Kadro ve vardiya
Kadro günün saatine ve haftanın gününe göre katmanlanır; hafta sonu ve tatil dönemleri ayrı planlanır. Kayıp çocuk, tesisin en sık yaşadığı ciddi olaydır ve prosedürün her vardiyada aynı işlemesi gerekir — bu yüzden AVM kadrolarında tatbikat ve devir teslim disiplini öne çıkar.